1、是因为网页设置错误的原因。
2、在Windows10系统桌面，点击开始按钮，在弹出菜单中选择“Windows附件/InternetExplorer”的菜单项。
(资料图片)
3、2、在打开的IE浏览器软件主界面，点击右上角的“设置”按钮专。
4、3、在弹出的IE浏览器的设置菜单中点击“兼容性视图设置”的菜单项。
5、4、接下来就会打开兼容性视图设置的窗口，在窗口中输入网银的地属址后点击添加按钮。
6、5、这时可以看到网银的地址添加以兼容列表中了。
7、6、然后找到下面的“使用Microsoft兼容性列表”的设置项，点击勾选该设置项前面的复选框，最后点击关闭按钮就可以了。
8、注意事项：网络银行优点：网上银行可以减少固定网点数量、降低经营成本，而用户却可以不受空间、时间的限制，只要一台PC、一根电话线，无论在家里，还是在旅途中都可以与专银行相连，享受每周7天、每天24小时的不间断服务。
9、2、网上银行的客户端由标准PC、浏览器组成，便属于维护。
10、3、网上E－mail通信方式也非常灵活方便，便于用户与银行之间，以及银行内部之间的沟通。
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